Steeds meer klanten zoeken lokaal: "[dienst] in de buurt" of "[dienst] [plaatsnaam]". Wie dan bovenaan in Google Maps en de lokale resultaten staat, wint de aanvraag. Dat draait om uw Google Bedrijfsprofiel, en het mooie is: optimaliseren kost u vooral aandacht, geen advertentiebudget.
Wat is een Google Bedrijfsprofiel, en waarom telt het zo zwaar?
Uw Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is de gratis vermelding die verschijnt als iemand naar uw bedrijf of dienst zoekt. Het voedt het "local pack": het kaartje met drie bedrijven dat Google toont bij lokale zoekopdrachten. Voor een lokale dienstverlener is dit vaak de allereerste plek waar een klant u ziet, nog vóór uw website. Een onvolledig profiel betekent dat u juist op dat beslissende moment onzichtbaar bent, of minder vertrouwen wekt dan uw concurrent.
Wat levert een geoptimaliseerd profiel op?
Een compleet, goed onderhouden profiel doet drie dingen. Het vergroot uw zichtbaarheid in uw eigen regio, precies wanneer iemand klaar is om te kiezen. Het wekt vertrouwen, vooral door recente reviews met een goede beoordeling. En het verlaagt de drempel om contact op te nemen, doordat uw telefoonnummer, openingstijden en route meteen kloppen. Het is een van de snelste manieren om meer aanvragen uit uw omgeving te halen, zonder dat u per klik betaalt.
Zo optimaliseert u uw profiel
- Vul alles volledig in. Naam, adres en telefoonnummer (de NAP-gegevens), openingstijden, website en een heldere omschrijving. Zorg dat dit exact overeenkomt met uw website en andere vermeldingen.
- Kies de juiste categorieën. Een passende hoofdcategorie en relevante subcategorieën bepalen voor welke zoekopdrachten u verschijnt.
- Voeg echte foto's toe. Beelden van uw werk, team en locatie. Profielen met goede foto's krijgen meer klikken en routeaanvragen.
- Verzamel en beantwoord reviews. Vraag tevreden klanten actief om een beoordeling en reageer erop, ook op de minder positieve. Recente, beantwoorde reviews zijn een sterk signaal, naar Google én naar de klant.
- Plaats af en toe een update. Een nieuwe dienst, een actie of een project. Een actief profiel oogt levend en betrouwbaar.
Houd dit vol: een Bedrijfsprofiel is geen eenmalige klus maar onderhoud. Begin met de basis op orde en bouw daarna een vast ritme van reviews en updates op. Het Bedrijfsprofiel is één onderdeel van uw bredere online vindbaarheid: lokale SEO werkt het sterkst als techniek, teksten en uw profiel samen kloppen.