Veelgestelde vragen

FAQ

Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust vrijblijvend contact op.

Wie is eigenaar van de workflows die u bouwt?
U bent en blijft volledig eigenaar van alle workflows, koppelingen en data. Ik bouw alles op uw eigen accounts (Make.com, Exact Online, etc.) via officiële consultant-rollen. Wanneer onze samenwerking stopt, heeft u volledige toegang tot alles wat is opgebouwd.
Wat gebeurt er als Make.com uitvalt?
Make.com heeft een uptime van 99,9% en biedt automatische heruitvoering bij fouten. Daarnaast bouw ik foutafhandeling in elke workflow in. Mocht er toch iets misgaan, dan word ik als eerste gewaarschuwd via monitoring en pak ik het op binnen het onderhoudscontract.
Hoe werkt de pricing precies?
Ik werk met value-based pricing: de investering is gekoppeld aan de meetbare waarde die de automatisering oplevert. Vooraf ontvangt u een transparante kosten-batenanalyse. Na oplevering betaalt u een zorgeloos onderhoudscontract voor onderhoud en optimalisatie. Geen verborgen kosten, geen verrassingen.
Is dit AVG-proof voor mijn cliëntdata?
Ja. Alle processen draaien binnen de EU1-zone van Make.com, waardoor data de Europese Unie nooit verlaat. Ik sla geen wachtwoorden op en gebruik uitsluitend OAuth-gebaseerde koppelingen. Bovendien werk ik via consultant-rollen, zodat uw toegangsbeheer volledig in eigen hand blijft.
Wat als een integratie breekt na een update van Exact?
Dit valt onder het onderhoudscontract. Ik monitor alle actieve koppelingen en word automatisch gewaarschuwd bij fouten. Bij een breaking change door een software-update pas ik de workflow aan zonder meerkosten. U merkt er in de praktijk niets van.
Kan ik alleen een audit afnemen zonder bouw?
Zeker. De procesaudit met ROI-inschatting is als zelfstandige dienst af te nemen. U ontvangt een concreet rapport met aanbevelingen en besparingspotentieel. Daarna besluit u zelf of, wanneer en door wie de implementatie plaatsvindt.
Wat kost een gemiddeld project?
Dat hangt af van de complexiteit en het aantal integraties. Omdat ik met value-based pricing werk, is de investering altijd in verhouding tot de besparing die u terugkrijgt. Het intakegesprek is gratis, daarin breng ik uw situatie in kaart en geef ik een eerlijke inschatting.
Werkt u ook voor kantoren die nog geen Make.com-licentie hebben?
Ja, zeker. Veel kantoren waar ik mee werk hadden voor onze samenwerking nog geen Make.com-account. Ik begeleid u bij het opzetten van uw eigen account, kies samen met u het juiste abonnement op basis van het werkelijke aantal verwachte automatiseringsacties, en zorg dat alle koppelingen op uw naam staan via officiële consultant-rollen. U houdt vanaf het begin volledig eigenaarschap over uw automatiseringen.
Hoe lang duurt een implementatie?
Een standaard automatisering is doorgaans binnen twee tot vier weken operationeel. Complexere projecten met meerdere integraties kunnen tot zes weken duren. U ontvangt vooraf een helder tijdsplan met tussentijdse afstemming, zodat u altijd weet waar het project staat.

Nog een vraag?

Neem vrijblijvend contact op. Ik beantwoord uw vragen graag en breng uw situatie in kaart.

Neem Contact Op