AI-vindbaarheid: waarom bovenaan in Google niet meer genoeg is

Een derde van de Nederlanders gebruikt inmiddels AI-tools zoals ChatGPT als zoekmachine. Dat verandert iets aan uw AI-vindbaarheid wat veel ondernemers nog niet doorhebben: een pagina die in Google op de eerste plek staat, wordt door ChatGPT maar in ongeveer vier op de tien gevallen aangehaald. U kunt dus prima scoren in Google en tegelijk vrijwel onzichtbaar zijn op de plek waar een groeiend deel van uw klanten nu de vraag stelt.

Wat er verschuift

Zoeken verschuift van een lijst blauwe links naar een direct antwoord. Google zet boven de resultaten steeds vaker een AI-overzicht, en buiten Google stellen mensen hun vraag rechtstreeks aan ChatGPT, Gemini of Perplexity. Google erkent het zelf: in Search Console staat sinds kort een apart rapport voor vertoningen binnen AI-functies, los van de gewone organische cijfers. De optelsom is simpel. Er komt een laag bij waar uw bedrijf wel of niet genoemd wordt, en die laag bedient u niet met dezelfde knoppen als uw Google-positie.

Waarom dit u als dienstverlener raakt

Stel, een potentiële klant vraagt ChatGPT om een goede aannemer, advocaat of adviseur in uw regio. Het antwoord noemt twee of drie namen. Staat u daar niet bij, dan bestaat u in dat gesprek niet, hoe netjes uw website ook in Google rankt. Voor een lokale dienstverlener is dat geen ver-van-mijn-bedshow, want juist het soort vraag waarop u het antwoord bent, "wie kan mij helpen met...", is het soort vraag dat mensen nu aan AI stellen.

Zo werkt u aan uw AI-vindbaarheid

Het goede nieuws: de gereedschappen zijn nieuw, de principes niet. AI-modellen halen hun antwoorden grotendeels uit dezelfde bronnen die ook in Google goed presteren. Concreet:

• Geef heldere antwoorden op de echte vragen van uw klanten, in begrijpelijke taal. Een pagina die een vraag direct beantwoordt, is makkelijker te citeren dan een wollige bedrijfstekst.
• Voeg eigen inhoud toe: een voorbeeld, een berekening, een mening. Dunne, gegenereerde lijstjes zonder toegevoegde waarde slaan zowel Google als AI over.
• Houd uw site technisch toegankelijk en gecontroleerd geïndexeerd. Wat niet geïndexeerd is, kan ook niet geciteerd worden.
• Zorg voor een compleet en actueel Google-bedrijfsprofiel. Dat is voor lokale vragen een van de eerste plekken waar AI uw bestaan en betrouwbaarheid aftoetst.
• Ga meten. Het nieuwe AI-rapport in Search Console laat zien op welke vragen u al in beeld komt.

Mijn kanttekening

Trap niet in snelle trucjes voor geo optimalisatie. Wie zijn Google-posities kwijtraakt door dunne AI-content, verliest dubbel: ook ChatGPT en de AI-overzichten halen daarna minder vaak iets van die site aan. Goede vindbaarheid in AI is geen apart kunstje naast SEO, het is dezelfde basis, één laag dieper. Mijn inschatting is dat de bedrijven die nu hun online vindbaarheid verbeteren en hun fundament op orde brengen, straks vanzelf in de AI-antwoorden opduiken, terwijl de rest zich afvraagt waar het verkeer bleef.

Wilt u weten of uw bedrijf al genoemd wordt in AI-antwoorden? Bekijk hoe ik bedrijven zichtbaar maak in AI-zoekresultaten, of vraag hieronder een gratis scan aan.