Een Google review link maakt u in uw Bedrijfsprofiel: kies Reviews lezen, daarna Meer reviews krijgen, en kopieer de link (Google Bedrijfsprofiel Help, Een link of QR-code maken om reviews aan te vragen, geraadpleegd 15 oktober 2026). Met die link kan een klant direct een review schrijven, zonder eerst uw bedrijf op te zoeken. Op dezelfde plek maakt u er een QR-code van, al kan dat volgens Google alleen in een browser op de computer. De link deelt u daarna via e-mail, WhatsApp, op de factuur of op een kaartje bij de oplevering. Eén regel staat boven alles: vraag iedere klant om een review, zonder beloning en zonder alleen de tevreden klanten uit te kiezen.
Hoe maakt u de link, stap voor stap?
- Open uw Bedrijfsprofiel: zoek op Google naar uw bedrijfsnaam en plaats, ingelogd met het account dat het profiel beheert.
- Klik op Reviews lezen en daarna op Meer reviews krijgen.
- Klik op Kopiëren. De link staat nu op uw klembord en plakt u in elk bericht.
- Wilt u een QR-code, maak die dan op een computer in hetzelfde venster.
Waar deelt u de link?
Google noemt zelf e-mail, WhatsApp-berichten en Facebook-posts, en daarnaast bonnetjes, bedankmails, het chatgesprek met een klant en een afgedrukte QR-code (zelfde bron). Kies het moment waarop het werk net klaar is en de klant het nog voor ogen heeft.
Wat ik klanten adviseer: stuur na elke afgeronde opdracht een kort bericht met de link en één persoonlijke zin, aan iedere klant. Hoe u daar een vaste gewoonte van maakt, leest u in Google reviews verzamelen.
Wat mag niet als u om reviews vraagt?
Het beleid van Google verbiedt een paar dingen die verleidelijk zijn (Google Maps-bijdragebeleid, Verboden en beperkte content, geraadpleegd 15 oktober 2026):
- Een beloning in ruil voor een review, zoals een betaling, korting of een gratis product of dienst.
- Alleen tevreden klanten om een review vragen, of klanten ontmoedigen om een negatieve review te schrijven.
- Klanten verplichten of onder druk zetten, of vragen om bepaalde woorden in de review.
- Medewerkers een aantal reviews laten verzamelen, of reviews laten schrijven door huidige of oud-medewerkers.
Ook een kleine attentie of een winactie onder reviewers valt eronder; het beleid noemt geen uitzondering. Gestimuleerde reviews haalt Google van Maps (zelfde bron).
Veelgestelde vragen
Kan ik een Google review link maken op mijn telefoon?
De link wel: kies in uw profiel Reviews lezen en daarna Meer reviews krijgen. Een QR-code maakt u volgens Google alleen in een browser op de computer.
Mag ik klanten een korting geven voor een review?
Nee. Een beloning in ruil voor een review, zoals een betaling, korting of een gratis product, is volgens het beleid van Google verboden. Dat geldt ook voor een kleine attentie.
Mag ik de review link in een mailing naar al mijn klanten zetten?
Ja. Google noemt e-mail zelf als manier om de link te delen. Stuur hem dan aan iedereen in de lijst, zonder beloning en zonder voorgeschreven tekst.
Mag ik een klant vragen een negatieve review aan te passen?
U mag het probleem oplossen en de klant één keer vriendelijk vragen of de review nog klopt. Iets aanbieden in ruil voor het aanpassen of verwijderen van een negatieve review is volgens het beleid van Google verboden, net als druk zetten.
Wilt u weten waar u met uw reviews staat? De gratis SEO-scan beoordeelt ook hoe sterk uw Bedrijfsprofiel en reviews zijn, en of uw gegevens overal kloppen. Wilt u de routine liever uitbesteden, dan hoort die bij mijn aanpak voor online vindbaarheid.
