Het logo van ChatGPT, de AI-assistent van OpenAI, op een donkerblauwe achtergrond

AI-vindbaarheid · ChatGPT

Vindbaar in ChatGPT: zo wordt uw bedrijf genoemd

Steeds meer klanten vragen ChatGPT wie ze moeten bellen. Ik meet sinds 18 juli 2026 elke maand wie er genoemd wordt en waarom, en hieronder staat wat die metingen laten zien.

Vindbaar worden in ChatGPT betekent dat het systeem uw bedrijf noemt wanneer iemand vraagt om een goede accountant, advocaat of installateur. Bij zulke vragen zoekt ChatGPT live op internet, leest een handvol pagina’s en zet de bedrijven die het daar vindt in het antwoord, met een bronvermelding. Wat dan telt, is controleerbare informatie op uw eigen site, een kloppend Google Bedrijfsprofiel met beoordelingen en vermeldingen op de sites die ChatGPT als bron gebruikt. In mijn eigen meetreeks langs ChatGPT, Gemini en Perplexity werd Wiggers Workflow op 18 juli 2026 bij 1 van de 14 antwoorden genoemd en op 28 augustus 2026 bij 4 van de 15; op 17 augustus 2026 zette ChatGPT mij in een shortlist voor een GEO-specialist in Rotterdam.

Op deze pagina staat hoe die selectie tot stand komt, wat mijn eigen metingen erover laten zien, en wat u eraan kunt doen. Dit past vooral bij dienstverleners en vakmensen met een lokale of specialistische praktijk, want juist bij dat soort vragen noemt ChatGPT kleine bedrijven.

Zo werkt het

Hoe kiest ChatGPT zijn bronnen?

Bij vragen over actuele zaken, en dus ook over bedrijven, zoekt ChatGPT live op internet. Het leest een handvol pagina’s, vat ze samen en zet achter zijn beweringen een bronvermelding met een link. In mijn metingen zie ik welke pagina’s dat zijn: meestal de website van het bedrijf zelf, aangevuld met lijstjes- en vergelijkingssites.

Bij lokale vragen komt daar iets bijzonders bij. ChatGPT toont regelmatig een kaartblok met bedrijfsprofielen, inclusief foto en beoordelingsscore. Die gegevens komen uit uw Google Bedrijfsprofiel. Een bedrijf zonder beoordelingen staat daar met een leeg plekje naast een concurrent met een 4,9, en dat ziet elke twijfelende klant.

Technisch moet uw site de crawlers van OpenAI toelaten, GPTBot en OAI-SearchBot, anders kan ChatGPT uw pagina’s letterlijk niet lezen. Een llms.txt-bestand mag erbij: een kort tekstbestand in de hoofdmap dat uw aanbod samenvat. Dat ChatGPT het leest, heeft OpenAI nooit bevestigd; het bestand dat er echt toe doet, is uw robots.txt.

Meten is weten

Wat laten 195 gemeten antwoorden zien?

Sinds 18 juli 2026 stel ik elke maand dezelfde vragen aan ChatGPT, Gemini en Perplexity, met zoeken op internet aan, en leg ik de antwoorden naast elkaar. Op 17 augustus 2026 heb ik daar een bredere ronde aan toegevoegd: vijftig vragen langs die drie systemen. Samen zijn dat 195 beoordeelde antwoorden. Drie dingen vielen op.

Alleen concrete vragen leveren vermeldingen op. Vraagt iemand breed naar een goed marketingbureau, dan citeert ChatGPT vrijwel altijd vergelijkingssites. In de ronde van 17 augustus 2026 was trustoo.nl negentien keer een bron, sortlist.nl zestien keer en opklopper.nl twaalf keer. Vraagt iemand naar een specifiek vak of een specifieke plaats, dan verschijnen gewone bedrijfssites.

Het systeem beloont controleerbare informatie. Toen ChatGPT mijn eigen bedrijf in een shortlist zette, noemde het letterlijk drie dingen die gewoon op mijn site staan: de gratis scan vooraf, de vaste maandprijs en de rapportage uit Search Console. Wat er niet staat, kan ook niet genoemd worden.

"Ik zou zelf beginnen bij Wiggers Workflow voor een hands-on mkb-traject."

ChatGPT op de vraag naar een goede GEO-specialist in Rotterdam, 17 augustus 2026, met zoeken op internet aan. Momentopname; AI-antwoorden verschillen per keer en per gebruiker.

En het derde: het gaat langzaam. In de meting van 18 juli 2026 werd mijn eigen bedrijf bij 1 van de 14 antwoorden genoemd, op 28 augustus 2026 bij 4 van de 15. Dat staat hier omdat ik meet wat er is en niet wat goed uitkomt. Wie u belooft dat u binnen een maand in ChatGPT staat, verkoopt u iets wat niemand kan waarmaken.

De tussenstap

Wat zoekt ChatGPT voordat het antwoord geeft?

Dit is het deel dat de meeste uitleg overslaat, en het is waarschijnlijk het nuttigste. Voordat ChatGPT antwoord geeft, verzint het zelf een reeks zoekopdrachten en voert die uit. Die tussenstap is uit te lezen, en daar staat precies op welke woorden u wel of niet meedoet.

Op 31 augustus 2026 heb ik dat voor het eerst bij mijn eigen bedrijf bekeken. Bij twee vragen naar een goed bureau voerden ChatGPT en Gemini samen zeventien zoekopdrachten uit. Elf daarvan zochten inhoudelijk naar aanbieders, en alle elf bevatten het woord bureau, agency of agentschap. Twee ervan waren zelfs zoekopdrachten die dat woord verplicht stelden.

Op mijn eigen site kwam het woord bureau op dat moment nul keer voor, terwijl ik mezelf er elf keer specialist noemde. Ik viel dus al buiten de zoekopdracht voordat er iets te kiezen viel. Aan het aantal vermeldingen had ik dat nooit kunnen zien.

De les is bruikbaar voor elk vak: schrijf op uw site de woorden die uw klant gebruikt om uw soort bedrijf te benoemen, ook als u zichzelf liever anders noemt. Een advocatenkantoor dat zichzelf consequent "praktijk" noemt loopt hetzelfde risico.

Aanpak

Hoe wordt u vindbaar in ChatGPT?

Google Bedrijfsprofiel en beoordelingen

Het kaartblok van ChatGPT toont uw profiel met beoordelingsscore. Een compleet profiel met echte beoordelingen is hier geen bijzaak; het is uw visitekaartje in het antwoord.

Feitelijke pagina’s per dienst

ChatGPT citeert letterlijk wat er op uw site staat: voor wie u werkt, wat het kost, hoe u werkt. Concreet en controleerbaar wint van wollig.

Toegang voor de crawlers

GPTBot en OAI-SearchBot moeten uw site mogen lezen; dat regelt u in uw robots.txt.

De woorden van uw klant

Gebruik de termen waarmee mensen uw soort bedrijf zoeken, ook als u zichzelf anders noemt. Anders valt u buiten de zoekopdracht die het model zelf uitvoert.

Vermeldingen op lijstsites

Bij bredere vragen schrijft ChatGPT vergelijkings- en gidsensites over. Daar gratis en kloppend op staan vergroot de kans dat u meelift.

Een meting vooraf

Zonder nulmeting weet u later niet of er iets veranderd is. Leg vast welke vragen u stelt en welk antwoord u nu krijgt, voordat u iets aanpast.

Zelf nakijken

Hoe controleert u of ChatGPT u noemt?

Het simpelste is het stellen van de vraag zoals uw klant hem zou stellen, dus niet op uw bedrijfsnaam. Vraag bijvoorbeeld naar een goede installateur in uw plaats en kijk of u erbij staat. Doe dat in een venster zonder inloggegevens, want ChatGPT houdt rekening met eerdere gesprekken en met wat het over u weet.

Houd twee dingen in gedachten. Het antwoord in de app verschilt van het antwoord via de programmeerkoppeling, en het verschilt per dag. Eén antwoord is dus geen meting. Ik werk daarom met een vaste reeks vragen die elke maand identiek herhaald wordt; alleen dan zegt een verschil iets.

Wie doorklikt vanuit ChatGPT is herkenbaar in uw bezoekcijfers, want er wordt utm_source=openai achter de link geplakt. Verwacht daar voorlopig weinig van: in mijn eigen cijfers is het aantal bezoekers uit AI-systemen nog nul. De vermelding doet het overtuigingswerk vaak al voordat er geklikt wordt.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Kan ik garanderen dat ChatGPT mijn bedrijf noemt?
Nee, en wantrouw iedereen die dat wel belooft. ChatGPT bepaalt per antwoord zelf wat het noemt, en het antwoord verschilt per dag en per gebruiker. Wat wel kan: de kans aantoonbaar vergroten met de juiste bronnen, en elke maand meten of het gebeurt.
Hoe lang duurt het voordat ik in ChatGPT verschijn?
Langer dan u hoopt. In mijn eigen meetreeks werd Wiggers Workflow op 18 juli 2026 bij 1 van de 14 antwoorden genoemd en op 28 augustus 2026 bij 4 van de 15. Dat is zes weken werk voor drie extra vermeldingen. Reken dus op maanden, niet op weken.
Waarom noemt ChatGPT mijn concurrent wel en mij niet?
Meestal omdat de concurrent beter leesbaar is voor het systeem: een completer Google Bedrijfsprofiel, meer beoordelingen, duidelijker pagina's over diensten en doelgroep, of vermeldingen op sites die ChatGPT als bron gebruikt. Soms ligt het simpelweg aan een woord dat bij u ontbreekt. Dat is te meten en dus gericht te repareren.
Moet ik ChatGPT toestaan mijn site te lezen?
Ja, als u genoemd wil worden. OpenAI gebruikt twee crawlers: GPTBot haalt materiaal op voor het trainen van modellen, OAI-SearchBot doet het live zoeken tijdens een gesprek. Wilt u wel in de antwoorden staan maar niet in de training, dan laat u alleen OAI-SearchBot toe. Beide blokkeren betekent onzichtbaar.
Verschilt het antwoord echt per gebruiker?
Ja. Dezelfde vraag geeft in de ChatGPT-app een ander antwoord dan via een andere sessie of computer, mede door geheugen en context van de gebruiker. Daarom meet ik met een vaste reeks en trek ik geen conclusies uit een enkel antwoord.
Levert een vermelding in ChatGPT ook bezoekers op?
Voorlopig vooral zichtbaarheid en vertrouwen, nog weinig kliks; dat zie ik ook in mijn eigen cijfers, waar het aantal bezoekers uit AI-systemen nog nul is. Wie doorklikt is herkenbaar in uw statistieken, want ChatGPT plakt utm_source=openai achter de link. De vermelding zelf doet het overtuigingswerk vaak al voordat er geklikt wordt.

Benieuwd of ChatGPT u al noemt?

Vraag de gratis vindbaarheidsscan aan, dan neem ik de AI-zichtbaarheid van uw bedrijf mee in de uitslag.

Vraag een gratis vindbaarheidsscan aan