Steeds meer mensen zoeken een lokale dienstverlener via Google. Wie bij de eerste resultaten staat, krijgt de klant. Wie op pagina twee staat, wordt nauwelijks gezien. Toch laten veel ondernemers die vindbaarheid liggen, vaak zonder het door te hebben.
Waarom uw positie in Google bepalend is
Zoekt iemand op "fysiotherapeut Rotterdam" of "fysiotherapeut in uw stad", dan toont Google eerst een kaartje met drie bedrijven, en daaronder de gewone resultaten. Die bovenste plekken trekken verreweg de meeste aandacht. Volgens onderzoek van First Page Sage gaan de eerste drie organische resultaten samen al goed voor ongeveer 68,7 procent van alle klikken op een Google-zoekpagina. Het verschil tussen pagina een en pagina twee is in de praktijk dus het verschil tussen gekozen worden en onzichtbaar zijn. Goed gevonden worden op dit soort lokale zoektermen heet lokale SEO.
Wat dit voor uw onderneming betekent
Lokaal zoeken leidt bovendien snel tot actie. Volgens cijfers van Google bezoekt 76 procent van de mensen die op "in de buurt" zoeken binnen een dag een bedrijf. Staan uw concurrenten boven u op uw belangrijkste zoektermen, dan vangen zij die klanten op en loopt u ze mis zonder dat u het merkt. Voor een dienstverlener is een nieuwe klant al snel honderden euro's waard. Het vervelende is dat dit niets zegt over uw werk. U kunt uitstekend zijn in uw vak en tóch slecht vindbaar zijn, simpelweg omdat uw online aanwezigheid niet is ingericht op hoe mensen zoeken.
Zo komt u hoger in Google: 5 praktische stappen
Gelukkig zijn de belangrijkste stappen goed te zetten, ook zonder technische kennis.
- Maak uw Google-bedrijfsprofiel compleet. Vul uw categorie, openingstijden, diensten en goede foto's in. Dit is de grootste hefboom om lokaal en in het kaartje gevonden te worden.
- Verzamel reviews. Uit onderzoek van BrightLocal blijkt dat 98 procent van de consumenten ten minste af en toe online reviews van lokale bedrijven leest. Vraag tevreden klanten dus actief om een beoordeling. Meer echte reviews vergroten uw kans om bovenaan te komen, juist in dat kaartje.
- Zet uw belangrijkste zoekterm in uw paginatitels en koppen. Niet "Welkom", maar bijvoorbeeld "Fysiotherapeut in Rotterdam". Zo koppelt Google u aan de juiste zoekopdracht.
- Maak een aparte pagina per dienst, en eventueel per plaats. Daarmee wordt u vindbaar op meer specifieke zoektermen waar nu klanten blijven liggen.
- Meet elke maand of u stijgt. Vindbaarheid is geen eenmalige actie maar een proces. Door bij te houden waar u staat, ziet u wat werkt en waar nog winst zit.
Hoger in Google komen kost wat tijd, maar bovenstaande stappen brengen de meeste ondernemers al een flink eind. Wilt u sparren over hoe u dit voor uw onderneming aanpakt? Plan dan vrijblijvend een gratis kennismakingsgesprek.
Meer over hoe ik dat aanpak: online vindbaarheid voor lokale ondernemers.