Zoek eens op uw belangrijkste dienst plus uw plaatsnaam. Grote kans dat Google bovenaan een kaartje toont met drie bedrijven erbij. Staat u daar niet tussen, dan gaat een groot deel van de telefoontjes in uw regio aan u voorbij. Lokale SEO is het vak van in dat kaartblok komen, en het goede nieuws is: het is voor een lokaal bedrijf beter te beïnvloeden dan de gewone zoekresultaten.
Hoe Google bepaalt wie er in het kaartblok staat
In Nederland loopt zo'n 85 procent van alle zoekopdrachten via Google, en bij zoekopdrachten met een lokale intentie kijkt vrijwel iedereen eerst naar het kaartblok. Google zelf zegt de volgorde te bepalen op drie factoren: relevantie (hoe goed uw profiel past bij de zoekopdracht), afstand (hoe dicht u bij de zoeker zit) en prominentie (hoe bekend en betrouwbaar uw bedrijf online is). Aan afstand kunt u weinig doen. Aan relevantie en prominentie des te meer. Daar zijn deze zeven stappen op gericht.
Een voorbeeld maakt het concreet. Twee schildersbedrijven zitten op vijf minuten van elkaar. Het ene heeft een volledig profiel met de juiste categorie, tachtig reviews en verse foto's van het werk. Het andere heeft alleen een naam en een telefoonnummer. Bij de zoekopdracht "schilder" in die buurt hoeft u niet te raden wie er in het kaartblok staat, ook al is de afstand tot de zoeker vrijwel gelijk.
De zeven stappen naar een hogere lokale positie
- Kies de juiste categorie in uw Bedrijfsprofiel. De primaire categorie is het zwaarst wegende veld dat u zelf invult. Kies de meest specifieke categorie die past: "Installatiebedrijf" verliest van "Cv-installateur" wanneer iemand zoekt op cv-ketel vervangen. Vul aan met secundaire categorieën voor uw overige diensten. Hoe u uw profiel verder volledig maakt, leest u in mijn artikel over het Google Bedrijfsprofiel optimaliseren.
- Verzamel structureel reviews en reageer erop. Reviews zijn de motor achter prominentie. Vraag na elke afgeronde klus om een beoordeling met een directe link, en reageer kort en persoonlijk op wat binnenkomt. Aantal, score, versheid en uw reacties tellen allemaal mee.
- Houd naam, adres en telefoonnummer overal gelijk. Google vergelijkt uw gegevens met wat er elders op internet staat: branchegidsen, uw eigen site, sociale media. Afwijkende schrijfwijzen, een oud adres of een ander telefoonnummer zaaien twijfel. Loop de belangrijkste vermeldingen één keer goed na en gebruik daarna overal exact dezelfde schrijfwijze.
- Maak een pagina per dienst en per werkgebied. Eén algemene pagina "onze diensten" is te weinig voer voor Google. Wie in Barendrecht en Ridderkerk werkt en drie diensten levert, heeft aan aparte, inhoudelijk verschillende pagina's veel meer. Beschrijf per pagina de dienst, het werkgebied, de werkwijze en veelgestelde vragen. Schrijf voor mensen, niet voor de zoekmachine: geen opsomming van plaatsnamen, wel echte informatie.
- Voeg regelmatig eigen foto's toe. Profielen met recente, echte foto's van het werk, het team en de zaak doen het beter dan profielen met alleen een logo. U hoeft geen fotograaf te zijn: een telefoon en tien minuten per maand volstaan. Foto's van afgerond werk zijn voor twijfelende klanten vaak het laatste zetje.
- Werk aan lokale vermeldingen en verwijzingen. Prominentie groeit wanneer andere sites naar u verwijzen: de branchevereniging, de lokale ondernemersvereniging, leveranciers, lokale media. Een vermelding bij de sponsorpagina van de sportclub die u al jaren steunt telt ook. Het hoeven er geen tientallen te zijn; relevant en echt wint van veel en gekocht.
- Houd het bij en meet wat er gebeurt. Lokale SEO is onderhoud, geen eenmalig project. Plan maandelijks een vast half uur: nieuwe foto's, reviews beantwoorden, openingstijden rond feestdagen controleren, één pagina verbeteren. In de statistieken van uw Bedrijfsprofiel ziet u hoe vaak u wordt gevonden en wat mensen daarna doen: bellen, de route opvragen of doorklikken naar de site.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen lokale SEO en gewone SEO?
Gewone SEO richt zich op de organische zoekresultaten, ongeacht locatie. Lokale SEO richt zich daarnaast op het kaartblok en Google Maps, waar afstand en uw Bedrijfsprofiel zwaar meewegen. Voor bedrijven met een regionale klantenkring is lokale SEO meestal de snelste winst. De bredere aanpak beschrijf ik in mijn artikel over hoger in Google komen als lokale ondernemer.
Hoe lang duurt het voordat lokale SEO resultaat oplevert?
Verbeteringen in uw Bedrijfsprofiel zijn soms binnen enkele weken zichtbaar. Het opbouwen van reviews, content en vermeldingen werkt door over maanden. Reken op eerste beweging binnen één tot drie maanden en structureel effect daarna.
Ik heb geen winkel of kantoor aan huis. Kan ik toch in het kaartblok komen?
Ja. Stel uw profiel in als bedrijf aan huis met een werkgebied, dan verbergt Google uw adres en toont het uw servicegebied. U doet dan gewoon mee in de lokale resultaten.
Kan ik met adverteren hoger in het kaartblok komen?
Nee. Google houdt betaald en organisch gescheiden: een advertentie kan bóven het kaartblok staan, maar koopt geen organische positie erin. De volgorde in het kaartblok verdient u met uw profiel, reviews en vermeldingen, precies de stappen uit dit artikel.
Wie deze zeven stappen consequent uitvoert, ziet zijn zichtbaarheid in de eigen regio vrijwel altijd groeien. Werk ze in deze volgorde af: de eerste drie zijn in een middag geregeld, de laatste vier vormen het ritme voor de maanden erna. Zo bouwt u zonder groot budget aan een voorsprong die concurrenten alleen met hetzelfde geduld kunnen inhalen. Wilt u weten waar u nu staat en waar voor uw bedrijf de snelste winst zit? Plan gerust een gratis kennismakingsgesprek.
Meer over mijn aanpak: online vindbaarheid voor lokale ondernemers.